Dienstleistungen
1. Persönlicher Kontakt und Vorstellungsgespräch
1.1 Vorstellungsgespräch: Zu Beginn möchten wir Sie im Rahmen eines Vorstellungsgesprächs persönlich kennenlernen. Dabei werden wir mit Ihnen auch alle Fragestellungen rund um das Au-pair-Programm gründlich besprechen (Merkmale, Voraussetzungen, Ihre damit verbundenen Rechte und Pflichten, etc.). Das Gespräch soll auch dazu dienen, ggf. bei Ihnen bestehende Unklarheiten auszuräumen. Basierend auf diesem Austausch und Gesprächsergebnis können wir eine geeignete Gastfamilie aussuchen, die am besten Ihren Wünschen und Erwartungen entspricht und gemeinsam mit Ihnen umfassend alle notwendigen Schritte betrachten, die zur erfolgreichen Umsetzung Ihres Projektes unternommen werden müssen.
1.2 Karriereplanung: Die fortlaufende Wegbegleitung durch uns können Sie über all Ihre Projektstadien hinweg zu Ihrem Vorteil nutzen und Ihren persönlichen Erfolg in der Zukunft darauf aufbauen. Der ganzheitliche Ansatz von MAAKA spiegelt sich auch in unserem Kernkonzept „Karriereplanung“ wider, Dreh- und Angelpunkt zur Optimierung Ihrer Zukunfts- und Erfolgschancen. Konkret bedeutet das Folgendes: unsere fachkundigen Berater strukturieren und planen gemeinsam mit Ihnen nach Ablauf des initialen Aufenthaltes Ihr angestrebtes Karriereziel und definieren, wie Sie diesen beruflichen Erfolg faktisch erreichen können. Zu Projektbeginn überlegen wir uns weiterhin gemeinschaftlich, wie Sie Ihre Au-pair-Zeit sinnvoll in Ihre eigene Zukunft investieren und sich neue Perspektiven schaffen.
2. Vorbereitung auf die Aufgabe
2.1 Unterstützung mit fachspezifischen Sprachkursen: Unsere Agentur hat gemeinsam mit Fachleuten und Lehrkräften ein umfassendes Angebot an professionellen Sprachkursen speziell für das "Au-pair-programm" entwickelt. Die fachspezifischen Sprachkurse stützen sich auf fundierte pädagogische Prinzipien und haben die Zielsetzung:
2.2 Seminare/Workshops: Eine gelungene Au-pair-Zeit beginnt mit einer optimalen Vorbereitung, Planung und professionellen Beratung. Aus diesem Grund legen auch wir großen Wert darauf, dass unsere Au-pairs für den Auslandsaufenthalt gut vorbereitet sind. Die intensive und professionelle Vorbereitung erfolgt direkt durch unsere Organisation mittels geeigneter Work-Shops, Seminare und Trainings rund um das Thema “Leben und Gepflogenheiten in Deutschland“ in Marokko. Diese gezielte Schulung vor Programmstart mittels dezidierter Workshops, Seminare und Trainings werden von den deutschen Gastfamilien sowie den deutschen Behörden sehr geschätzt, denn sie vereinfacht Ihnen die Integration in Deutschland enorm. Durch uns vermittelte Au-pairs können sich erheblich leichter und schneller in die Gastfamilie eingewöhnen und integrieren sich ebenso schnell und erfolgreich in die Gesellschaft.
3. Mission: Erhalt der Au-pair-Konvention
3.1 Die Gestaltung Ihrer Bewerbung: Grundlage ist die Erstellung Ihres persönlichen Profils auf unserer Webseite www.maaka.de, das einerseits Ihre wesentlichen Charakterzüge präsentieren wird (d.h. das was Sie als Mensch ausmacht), und andererseits Ihre relevanten beruflichen Fähigkeiten darstellt.
Zudem unterstützen MAAKA-Berater Sie ebenso kompetent bei der Ausarbeitung Ihrer Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben an die Gastfamilie, Fotoalbum) nach deutschen Standards und organisieren für Sie den kompletten Bewerberprozess. Sobald Ihre Unterlagen vervollständigt und geprüft sind, stellt Ihnen unsere Agentur im Rahmen des Möglichen ein oder mehrere (Bewerbungsmappen von) Gastfamilien vor. Dank unserer Empfehlungen und Unterstützung gelingt es Ihnen nicht nur, Ihr Profil gewinnend darzustellen und dabei Ihr Potenzial, Ihre Erfahrungen und Ihren Ausbildungsweg wirkungsvoll zu unterstreichen, sondern auch Ihre Motivation gezielt in der jeweiligen Bewerbung und individuellen Stelle sinnvoll und nachvollziehbar zu begründen.
3.2 Netzwerk: Vielfalt, Reichweite und Dichte machen heutzutage unter anderem ein erfolgreiches Netzwerk aus, wobei Quantität und Qualität gleichermaßen eine Rolle spielen. All dies charakterisiert das weit etablierte Netzwerk von MAAKA.
Vielfältige Kontakte und zahlreiche Kooperationen mit Bildungseinrichtungen, Kindergärten, etc., aber auch mit anderen Au-pair-Vermittlern in Deutschland bilden die Grundlage unseres Wirkungskreises und Erfolges. Dank der Werte, für die wir stehen - Transparenz, Professionalität, kultureller Reichtum und Austausch – und des guten, gefestigten Rufes unserer Agentur genießen wir inzwischen das Vertrauen Vieler. Deswegen weist auch unsere Kartei an Gastfamilien ein dementsprechend breites Spektrum unterschiedlicher Profile auf, was auch die stetig steigende Nachfrage deutscher Gastfamilien nach unseren Au-pairs aus Marokko widerspiegelt.
4. Mission: Erhalt des Visums
Der Erhalt des Visums ist eine Frage der guten Vorbereitung, exakten Planung und korrekten Vorgehensweise: Mit dieser Überzeugung laden wir Sie zu einem zweiten, fortführenden Gespräch ein, um einen detaillierten und auf unserer langjährigen Expertise basierenden „plan d’action“ zu entwerfen, sodass Sie alle erforderlichen Maßnahmen zur Realisierung Ihres Ziels zeitgerecht ergreifen können.
Ihren Visumsantrag bereiten wir ferner optimal auf und begleiten Sie bei Behördengängen, damit Sie jegliche Hürden in der Antragstellung überwinden können. Wir unterstützen Sie auf dem bürokratischen Weg der Beantragung des Visums und helfen Ihnen dabei, Ihren Antrag beim deutschen Konsulat in Rabat - optimal vorbereitet und mit größtmöglicher Erfolgsaussicht – einzureichen.
5. Betreuung in Deutschland
Die Zusammenarbeit mit unseren Au-pairs endet nicht mit der Vermittlung. Das bedeutet, dass wir unsere Au-pairs während der gesamten Aufenthaltsdauer weiter persönlich betreuen und tagtäglich als kompetenter Ansprechpartner bei etwaigen Fragen zur Verfügung stehen.
Um Ihre Interessen sowie die der Gastfamilie zu vertreten, sodass beide Seiten vollends zufrieden sind, achten wir darauf, dass die Au-pair-Konvention (d.h. Au-pair-Vertrag), die die Beziehung sowie die Rechten und Pflichten zwischen Ihnen und Ihrer Gastfamilie regelt, eingehalten wird. Außerdem stellen wir sicher, dass Sie durch eine abgeschlossene Kranken-, Unfall- und Privathaftpflichtversicherung abgesichert sind.
5.1 Begleitung durch den Alltag: Wir kommunizieren Ihnen eine Notfalltelefonnummer, über die Sie in Notfallsituation jederzeit jemanden erreichen können. Sollten sich beispielsweise Schwierigkeiten mit lokalen Behörden oder auch Privatpersonen ergeben, stehen wir Ihnen beratend zur Seite und vermitteln nützliche Adressen (Verwaltungsstellen, Anwälte, Übersetzer, etc.).
5.2 Fall der Divergenz mit der Gastfamilie: Im Falle von Unstimmigkeiten oder Klärungsbedarf zwischen Ihnen und Ihrer Gastfamilie, die z.B. auf kulturelle Unterschiede und fremde Verhaltensweisen zurückzuführen sind, sind wir für Sie direkter Ansprechpartner und agieren bei Bedarf als Ihr persönlicher Consultant. Wir helfen, Konflikte aufzubrechen und die Situation positiv für alle Beteiligten zu lösen. Vermeiden wollen wir im Sinne aller Beteiligten den letzten Schritt, d.h. den vorzeitigen Abbruch des Au-pair-Programmes. Im diesem unwahrscheinlichen Fall (Kündigung der Au-pair-Konvention) bemühen wir uns, Sie schnellstmöglich an eine neue Gastfamilie zu vermitteln, die weiterhin ebenso Ihren Wünschen und Erwartungen entspricht.
5.3 Au-pair-Treffen: Damit Sie die Chance haben viele neue, persönliche, faszinierende und prägende Eindrücke während Ihrer Au-pair-Zeit zu gewinnen, organisieren wir Au-pair-Treffen. Sie können bei dieser Gelegenheit Freundschaften zu anderen Jugendlichen aus den verschiedensten Herkunftsländern knüpfen und/oder festigen. Daneben veranstalten wir bei Interesse für unsere Au-pairs während des Aufenthaltes Freizeitaktivitäten, die es ihnen erlauben, Deutschland noch besser und von einer ganz neuen Seite kennenzulernen.